第一：配置表错误！

很多客户经常出现这个问题。尤其是网络版客户们！错误原因是。客户端修改了软件默认的配置表格。或修改了数值或添加减去某些选项，而服务器却没有改动。还是默认配置。久而久之就会引起软件错误！

要想解决问题：只需要客户端 服务器的配置文件保持一致即可！

 错误提示如图：

第二：磁盘空间不足

一些朋友不管装什么程序，一味的安装到C盘或者某个习惯性的盘符下面。从而导致了别的盘空间很富裕，某个盘空间剩余不足甚至为负！打开软件时，会提示如下：insufficient disk space

解决方法：将空间不足磁盘里的东西整理，该删的删，或者转移到别的盘符里。每个盘符的剩余空间至少要保持在1G左右为好。

PS:还有一种情况也会引起磁盘不足。是假象的。磁盘空间很富裕。但因为开的程序过多或者在软件里查询的数目过大，导致一瞬间的空间不足。这种情况关闭软件重启电脑。试试..

第三：表格错误！

很多朋友在使用打印表格时。表格超出了打印纸的范围。比如纵向横向间距超标。导致无法打印。

解决方法：正确的设置表格大小长宽度即可！

如图所示：

第四：正式购买软件的客户某天打开软件提示试用版。

这种情况一般就两种原因引起：

1、加密狗松动、或者加密狗被人拔掉引起。——谁无意中踢着主机或者谁前一天把加密狗拔下没插上或者插上没安装加密狗驱动。

2、加密狗损坏引起。——当加密狗牢固的插在主机上，没有松动。还提示试用版。建议换台电脑多试几次。试过结果还是提示试用版，并通过我们技术员远程监测无法识别加密狗后。确认加密狗损坏！

 

第五：打开软件提示系统出错，自动关闭

一般都是由数据库被禁止所引起。

点开始——程序——查找Borland Interbase Server程序——点开Interbase Server Manager 

出现一个界面。
如图所示：

数据库被禁止。红色的Stopped  点旁边的Start，让它运行起来。如图所示：

第六：客户端登陆，提示IP地址不正确

如图所示：

三种情况易引起该错误：

1、服务器没开。IP地址不正确。

2、当地通信网络问题。可能某一天分配的号段出错。经过1、3项测试都正常后，还是登陆不上服务器。暂缓一天使用，第二天登陆看看。一般就自行解决。

3、由于服务器路由器修改了IP地址。这个时候需要登陆服务器的路由器网址。网址一般多为192.168.0.1或192.168.1.1。登陆后，修改DMZ值即可。   

第七：数据库表错误。

由系统或者电脑中病毒等异常行为导致数据库表受损。表现情况如下：打开软件行进单据操作或者查询客户时，如图所示：

解决方案：先备份数据（防止数据丢失），然后进行数据库卸载，再重新安装一遍数据库，然后打开软件即可！

数据备份自动备份已经不起作用。关闭软件自动备份时如图所示：

请采取手工备份。系统维护——数据备份

 

 

 第八：单据点打印时提示错误

如图所示：

 

多由于频繁修改打印单据表格所导致。解决办法。删除db文件即可。

 第九：1代理程序和2未来视线服务器都已经正常打开，点击3未来实现管理软件时，提示：socket error：目标机器积极拒绝，无法连接。如图所示：

一般出现这个情况：首先看下数据库是否被禁止！如果数据库运行正常。

第二看下代理程序（双击打开）。默认值为211（看是否被篡改）.如图：

以上两种情况都正常后，关闭电脑重启后，再重新打开软件即可